Kriteria hotel karantina terungkap saat Ottawa mengembangkan aturan perjalanan baru

Operator hotel yang ingin mengambil bagian dalam karantina wajib tiga hari di Kanada untuk pelancong yang kembali sekarang dapat mengakses kriteria tersebut, meskipun itu datang sebagai kenyamanan dingin untuk industri yang babak belur.

Ketentuan yang diposting online membuat pemerintah selangkah lebih dekat untuk memenuhi janjinya pada akhir Januari bahwa semua penumpang yang kembali dari perjalanan yang tidak penting ke luar negeri harus mengisolasi diri di fasilitas yang diamanatkan oleh pemerintah federal selama 72 jam dengan biaya sendiri.

Pemerintah belum mengatakan kapan langkah itu, yang bertujuan untuk mencegah kasus COVID-19 dan varian virus korona baru yang menular di perbatasan, akan mulai berlaku.

Para pelaku bisnis perhotelan mengatakan kriteria tersebut tampaknya masuk akal, tetapi meragukan aturan karantina akan memberikan dorongan signifikan dalam bisnis ke sektor perhotelan yang terpukul.

Untuk memenuhi syarat sebagai “hotel terdaftar”, penginapan harus dekat salah satu dari empat bandara yang saat ini menerima penerbangan internasional – di Montreal, Toronto, Calgary dan Vancouver.

Mereka harus menyediakan transportasi dari bandara, akses internet nirkabel gratis dan pengiriman makanan tanpa kontak ke kamar, menurut Badan Kesehatan Masyarakat Kanada.

Hotel juga harus menyiapkan proses untuk istirahat singkat di luar ruangan dan melaporkan nomor check-in dan check-out harian, serta tamu yang tidak patuh kepada agensi. Itu berarti memantau pergerakan wisatawan di dalam gedung, katanya.

Pengajuan hotel harus dilakukan pada hari Rabu, dua hari setelah kriteria diposting online.

Operator hotel mempertanyakan apakah pesanan karantina, yang akan membuat tamu membayar hingga $ 2.000, termasuk biaya tes wajib COVID-19, akan membantu mereka membangun kembali setelah runtuhnya sektor.

“Saya tidak berpikir ini akan meningkatkan apa pun,” kata Eve Paré, yang mengepalai Asosiasi Hotel Montreal Besar.

“Akan ada sangat sedikit pelancong.”

Kriteria ditetapkan untuk #hotel yang mengambil bagian dalam karantina wajib tiga hari di Kanada untuk pelancong yang kembali. # COVID19 #CDNPoli #perjalanan #Karantina

Anggota asosiasi telah kehilangan $ 700 juta dalam pendapatan kamar dan memberhentikan 90 persen staf mereka, katanya.

“Ini menjadi bencana sejak awal pandemi.”

Dia menambahkan bahwa kriteria badan kesehatan tampaknya mudah dipenuhi untuk hotel-hotel yang terletak dalam radius 10 kilometer dari bandara.

“Yang mereka tanyakan, cukup banyak yang sudah ada,” katanya, mengacu pada ketentuan dari ventilasi hingga laundry hingga protokol pembersihan. Hotel-hotel yang semuanya kecuali ditutup harus mempekerjakan kembali juru masak atau memesan makanan dari luar lokasi, katanya.

Perlunya karantina di hotel adalah salah satu dari serangkaian tindakan federal yang menargetkan perjalanan internasional dalam sebulan terakhir.

Perdana Menteri Justin Trudeau mengumumkan pada 29 Januari bahwa maskapai penerbangan Kanada telah menangguhkan penerbangan ke Meksiko dan Karibia hingga 30 April, dan isolasi diri hotel sedang dalam perjalanan.

Mulai 7 Januari, penduduk yang memilih terbang ke luar negeri harus memberikan bukti hasil negatif untuk tes COVID-19 yang dilakukan kurang dari 72 jam sebelum kembali ke tanah air.

Aturan karantina yang akan datang menghadapi perlawanan dari para pendukung kebebasan sipil yang khawatir tentang dampaknya terhadap hak mobilitas.

Asosiasi Kebebasan Sipil Kanada mengatakan pada hari Senin bahwa hal itu mungkin berdampak tidak adil terhadap warga Kanada – terutama pelancong berpenghasilan rendah – yang perlu merawat kerabat yang sakit atau menerima perawatan medis khusus di luar negeri.

Dalam sebuah surat kepada menteri transportasi federal dan jaksa agung, asosiasi tersebut menuntut Ottawa memberlakukan pembebasan karantina dan keringanan biaya untuk situasi tertentu.

Perintah karantina bukanlah satu-satunya area di mana Ottawa bermain mengejar ketinggalan.

Badan Transportasi Kanada sekarang menghadapi tumpukan lebih dari 16.000 keluhan yang belum diproses dari penumpang udara.

Penumpukan itu menyusul lonjakan keluhan setelah maskapai penerbangan mulai membatalkan penerbangan secara massal tanpa mengembalikan uang pelanggan mulai pertengahan Maret, serta banyak keluhan di bulan-bulan sebelumnya ketika piagam hak penumpang diberlakukan.

Sekitar 60 persen atau hampir 8.000 dari sekitar 13.400 keluhan yang diajukan ke badan tersebut sejak pertengahan Maret terkait dengan pengembalian uang, kata regulator dalam email Senin.

“Ini benar-benar menggarisbawahi kebutuhan pemerintah untuk menemukan cara untuk memberi mandat kepada maskapai penerbangan untuk memberikan pengembalian uang penumpang,” kata kritikus transportasi NDP Taylor Bachrach.

“Pertanyaan bagi pemerintah adalah, perbaikan apa yang akan mereka lakukan untuk memastikan bahwa keluhan penumpang benar-benar didengarkan oleh CTA?”

Badan tersebut membutuhkan rata-rata 157 hari kerja untuk menyelesaikan pengaduan pada tahun 2020-2021, dibandingkan dengan rata-rata 55 hari kerja pada tahun sebelumnya, menurut tanggapan regulator atas pertanyaan kertas pesanan dari NDP.

Marc Garneau, ketika dia menjadi menteri transportasi federal, mengumumkan pada November bahwa pemerintah berencana untuk merundingkan paket bantuan untuk maskapai penerbangan yang kesulitan yang akan bersyarat pada mereka yang setuju untuk menawarkan penggantian biaya perjalanan yang dibatalkan, tetapi negosiasi telah goyah.

“Sejauh negosiasi yang diumumkan antara pemerintah dan maskapai penerbangan tentang bantuan keuangan menghasilkan pembayaran pengembalian uang kepada beberapa penumpang, sebagian dari hampir 8.000 keluhan yang disebutkan di atas dapat diselesaikan dengan cepat,” kata badan transportasi itu.

Pendanaan baru yang dialokasikan untuk menangani masuknya keluhan memungkinkannya untuk mulai mempekerjakan 29 karyawan baru pada bulan Juni dan mempertahankan 32 orang lainnya yang ketentuannya akan berakhir musim semi lalu, kata regulator.

Ini telah memproses sekitar 9.000 keluhan selama 11 bulan terakhir.

Laporan oleh The Canadian Press ini pertama kali diterbitkan 8 Februari 2021.

lagutogel